Pirkimo / grąžinimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Dienos pradžia, UAB, valdančios el. parduotuvę Fin Fun, pirkimo ir grąžinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes www.finfun.lt (toliau – Pirkėjas) ir el. parduotuvės Fin Fun (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes el. Parduotuvėje. Įsigydamas prekes Pirkėjas sutinka su šiomis taisyklėmis.
1.2. Šios Taisyklės yra parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1.3. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
1.4. Užsakyti ir pirkti prekes www.finfun.lt turi teisę išimtinai tik :
1.4.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.4.2. juridiniai asmenys.
1.5. Prieš pradedant naudotis www.finfun.lt rekomenduojame susipažinti su taisyklėmis ir sąlygomis, privatumo politika ir pristatymo informacija.
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį (toliau – Prekių krepšelis), paspaudžia nuorodą „Tęsti atsiskaitymą“.
2.2. Pirkimo-pardavimo sutartys registruojamos ir saugomos Pardavėjo duomenų bazėje.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes interneto parduotuvėje www.finfun.lt vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja registracijos formoje, pirkimo metu, pateikti tik teisingus duomenis.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims. Praradus duomenis, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją.
3.4. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti prekių bei pristatymo kainą, taip pat ir kitus mokėjus, jei nurodyti sudarant sutartį, ir priimti užsakytas prekes.
3.5. Jeigu Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Pirkėjas privalo padengti prekių gražinimo išlaidas
3.6. Jei Pirkėjas pastebi siuntos pažeidimą Pirkėjas įsipareigoja patikrinti siuntos būklę atsiėmimo metu. Jei Pirkėjas pastebi siuntos pažeidimą, privalo iš karto informuoti Pardavėją.
3.7. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, patvirtina, kad sutinka su Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjams sudaryti galimybę užsakyti prekes per www.finfun.lt šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo prekių užsakymo metu pasirinktu būdu ir nurodytu adresu.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir tvarkyti jo asmens duomenis laikantis galiojančių teisės aktų reikalavimų.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja dėti maksimalias pastangas, kad galėtų įvykdyti Pirkėjo užsakymą. (Tačiau išskirtiniais atvejais gali pasitaikyti vienetinių situacijų, kai dėl nenumatytų ir nuo Pardavėjo nepriklausiančių aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti Pirkėjo įsigytos prekės. Tokiais išskirtiniais atvejais, nesant galimybės įvykdyti Pirkimo-pardavimo sutartį, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informuodamas Pirkėją. Siekdamas patenkinti Pirkėjo poreikius, Pardavėjas gali pasiūlyti Pirkėjui panašią į Pirkėjo užsakytą ar įsigytą prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui jo sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.)
5. Prekės ir prekių kainos
5.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais.
5.2. Prekės kainoje nėra įskaičiuotas pristatymas. Jis apskaičiuojamas vėlesniuose pirkimo žingsniuose.
5.3. Pardavėjas yra PVM mokėtojas. PVM yra įtrauktas į www.finfun.lt nurodytas prekių kainas. Prieš Pirkėjui patvirtinant užsakymą, prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis.
5.4. El. parduotuvėje pateiktos prekių nuotraukos yra iliustracinės ir gali skirtis nuo originalių pakuočių. Pirkėjas supranta, kad prekės gali skirtis nuo jų atvaizdų.
5.5. Akcija Samyang 2+1 – galioja 10.01-10.31 perkant du tos pačios rūšies Samyang ramenus – trečias nemokamai.
5.6. Akcija Striking 1+1 – galioja 10.01-10.31 perkant vieną tos pačios rūšies Striking saldainį – antras nemokamai.
6. Atsiskaitymo tvarka
6.1. Atsiskaitymas el. parduotuvėje vykdomas elektronine bankininkyste. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
6.2. Pirkėjas, atsiskaitydamas per elektroninę bankininkystę, įsipareigoja už prekes atsiskaityti nedelsdamas. Tik jam sumokėjus bus formuojamas prekių siuntinys. Neapmokėjus užsakymo per 2 valandas, užsakymas yra šalinamas iš sistemos.
7. Prekių pristatymas
7.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą užsakymo metu
7.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui;
7.3. Pristatymo kainos gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus. Tačiau visais atvejais, apie pasikeitusias pristatymo kainas Pirkėjas bus informuojamas prieš jam pateikiant užsakymą.
7.4. Pristatymo mokestis taikomas vienam užsakymui.Pirkėjas tikslią prekių pristatymo mokesčio sumą matys prieš patvirtindamas užsakymą.Po užsakymo patvirtinimo prekių pristatymo mokesčio dydis nebus keičiamas.
7.5. Pardavėjas įsipareigoja, kad įsigyta prekė būtų pristatyta kaip įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per Pardavėjo nurodytą prekės pristatymo terminą.Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
8. Grąžinimas
8.1. Jei Pirkėjas gauna nekokybišką prekę, jis įsipareigoja apie kokybės trūkumus informuoti Pardavėją per 24 valandas. Tokiu atveju, prekė yra keičiama arba grąžinami pinigai, priklausomai nuo susitarimo tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
8.2. Visais grąžinimo atvejais, Pirkėjas privalo pirmiausia kreiptis į Pardavėją nurodytais kontaktais.
8.3. Kokybiški gaminiai nekeičiami ir negrąžinami. Dėl nekokybiškų gaminių prašome kreiptis nurodytais kontaktais.
8.4. Išimties tvarka, kokybišką prekę, įsigytą www.finfun.lt galima pakeisti kita preke. Išimtis yra taikoma tik tada, jeigu pirkėjas tą pačią arba sekančią dieną po pirkimo informuoja asmeniškai. Pirkėjas netikusias prekes gali grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos ir atgauti sumokėtus pinigus. Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
8.5. Privalomos sąlygos kokybiškos prekės pakeitimui pagal numatytas išimtis:
8.5.1. Prekės pakuotė privalo būti nepažeista;
8.5.2. Prekė keičiama tik į tos pačios arba didesnės vertės prekę;
8.5.3. Prekės gali būti tik apkeičiamos: pinigų negrąžiname, į mažesnės vertės prekę nekeičiame.
8.6. Interneto parduotuvėjė įsigytos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
8.7. Prekės pakuotė privalo būti nepažeista, prekė keičiama tik į tos pačios arba didesnės vertės prekę;
8.8. Prekės gali būti tik apkeičiamos: pinigų negrąžiname, į mažesnės vertės prekę nekeičiame.
8.9. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas turi užpildyti prekių grąžinimo dokumentą (klientui susisiekus formą atsiunčiame) ir atsiųsti elektroniniu paštu labas@finfun.lt. Pirkėjas kartu su užpildytu grąžinimo dokumentu turi atsiųsti padarytas grąžinamos prekės pakuotės (ar pačios prekės, jei prekė parduota be pakuotės) nuotraukas.
8.10. Kainos gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus. Tačiau visais atvejais, apie pasikeitusias grąžinimo kainas Pirkėjas bus informuojamas prieš jam pateikiant užsakymą.
8.11. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
8.11.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos;
8.11.2. Grąžinama kokybiška prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta (kartu turi būti grąžinamos už pirkinį gautos dovanos bei produktai-miniatiūros / mėginukai);
8.12. Kokybiškų prekių grąžinimo atveju, Pirkėjas turi apmokėti prekių grąžinimo išlaidas (grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos). Kokybiškas prekes Pirkėjas gali grąžinti vienu iš Pardavėjo šiose Taisyklėse nustatytų būdų per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška – tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);
8.13. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos;
8.14. Grąžinama kokybiška prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta (kartu turi būti grąžinamos už pirkinį gautos dovanos bei produktai-miniatiūros / mėginukai);
8.15. Pirkėjui grąžinant kokybišką prekę, jos grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš Pardavėjo Pirkėjui grąžinamos sumos.
8.16. Jeigu yra grąžinama nekokybiška prekė, Pirkėjui grąžinimas nekainuoja – šias išlaidas padengia Pardavėjas.
8.17. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 ir straipsniu;
8.18. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių išsiuntimo dienos.
8.19. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.
8.20. Jūsų siunta bus paimta kurjerio per 1–2 darbo dienas. Paslaugos kaina – 4,00 Eur (kaina gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius kurjerių partnerių pasiūlymus). Grąžinamos prekės yra tvarkingai supakuojamos pirkėjo ir paruošiamos siuntimui.
8.21. Pirkėjui (vartotojui) atsisakant prekės pirkimo-pardavimo sutarties (t. y. pasinaudojant teise grąžinti kokybišką prekę per 14 dienų), Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos (Pirkėjo sumokėta prekės kaina ir pristatymo išlaidos). Tačiau, kaip numatyta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso CK 6.228113 d., Pardavėjas neprivalo grąžinti vartotojui papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad Pirkėjas aiškiai pasirinko kitą negu Pardavėjo pasiūlytą įprastinį pristatymo būdą. Atsižvelgdami į tai, grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui nebus grąžinamos papildomos išlaidos, susidariusios dėl to, kad pasirinko kitą negu pasiūlytą Pardavėjo pristatymo būdą.
9. Užsakymo atšaukimas
9.1. Mes pasiliekame teisę atšaukti užsakymą bei jo išsiuntimą tuo atveju, jeigu užsakytų prekių (ar prekės) kaina buvo nurodyta neteisingai arba jeigu jos nebeturime sandėlyje. Tokiu atveju, mes informuosime apie tai išsiųsdami elektroninį laišką. Nepavykus susisiekti, užsakymas bus automatiškai atšauktas. Taip pat, mes negalime užtikrinti, kad gaminių atspalviai nuotraukose visiškai atitinka gaminių vaizdus, spalvas realybėje.
9.2. Norint atšaukti užsakymą prašome kreiptis nurodytais kontaktais.
10. Pristatymas
10.1. Prekes gali pristatyti pats Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
10.2. Patvirtinus užsakymą, siunta yra išsiunčiama tą pačią arba kitą darbo dieną. 95% siuntų pristatomos per 48 val.
10.3. Pristatymas į ES ir kitas šalis įmanomas, vykdomas atskirai susisiekus nurodytais Pardavėjo kontaktais. Tarptautinės siuntos gavėjas yra pats atsakingas už visas galimas tos šalies mokestines prievoles.
10.4. Visos prekės yra išsiunčiamos iš Lietuvos.